株式会社 ian ベビーシッターサービス利用規約

第1条(名称)

当社は株式会社ianを正式名称とし、(以下弊社という。) 

各サービスに従事する者をスタッフと総称します。

第2条(運営)

運営・管理は株式会社ianが行います。

第3条(目的)

弊社は、お子さまが健やかに育たれるようにとの願いのもとに、保護者の育児方針教育、方針に基づき、保護者に代わり訪問保育、育児支援する事を目的と致します。     

第4条(会員資格)

本規約を了承のうえ予約申込みをし、弊社の承認を得た個人または法人を会員として登録します。

また、会員登録にかかる費用は発生しません。

第5条(会員資格有効期間)

会員資格の有効期間は、会員資格を喪失するまで、特に期間を定めないものとします。

第6条(会員資格の喪失)

次の場合は会員資格を喪失します。

(1)会員が退会を申し出た場合。

(2)本規約第7条に該当する時。

第7条(会員の除名)

弊社は会員が次の各項の一つに該当すると認められた場合は、会員の資格を一時停止、

または除名することができます。

(1)諸費用の支払を1ヶ月以上滞納し、期限を定めた催告にも応じない時。

(2)弊社及び弊社のスタッフの名誉を故意に毀損し、また秩序を乱した時。

(3)当規約、その他弊社が定める各利用細則に違反した時。

第8条(会員の権利)

(1)本サービスは、複数担当制になりますが、ご指名のご要望にお答えする場合もあります。

第9条(会員の義務)

(1)会員は各サービスの利用に際して、弊社に利用日時の予約をしなければなりません。

(2)予約のキャンセル及び日時の変更は、弊社に届け出なければなりません。

(3)会員は各サービスの利用後に、弊社の定めに従って利用料金(またはキャンセル料)を支払わなければなりません。

第10条(利用方法)

(1)本サービスを利用する場合は、弊社に空き状況を確認のうえ利用日時の予約をしなければなりません。折り返し弊社より手配状況の連絡を致します。

(2)利用料金は弊社ホームページに記載の料金となります。

(3)利用料金の対象となる時間は、予約の開始時刻よりお子様を保護者の方に引き渡す時点までとなります。

(4)ご利用は2時間以上から承ります。その後は15分単位で精算を行います。なお、2時間未満でご利用の場合も2時間分の料金となります。

(5)ご利用時間を延長、あるいは短縮する場合は前もって弊社にご連絡下さい。事前にご連絡がなく延長をご希望される場合、ご希望に沿えない場合がございます。

(6)シッティングに必要な備品(日常使われている哺乳瓶・オムツなど)、は会員にご用意いただき、無償で使用させていただきます。

(7)ご家庭に訪問する場合、誤解を招かない為にご家庭の貴重品(現金・貴金属・有価証券等)を安全な場所にて保管をお願い致します。

(8)サービスを提供するスタッフが公共交通機関を利用できない時間帯のご利用の場合、または自然災害などによって公共交通機関を利用できない場合は、サービスを提供するスタッフがタクシーなどの公共交通機関以外の交通手段を使用した費用が別途発生致します。

第11条(病児保育)

(1)病児保育はお子様の微妙な体調の変化を見るため、お子様の健康な状況を弊社で把握する必要

があります。そのため、病児保育は原則本サービスを1回以上ご利用いただいたお子様の対応に限らせていただいております。

(2)お子様の病気がインフルエンザや感染性の高い病気の場合には保育をお受け出来ない場合ございます。予めご了承下さい。

(3)病児保育のご利用は、病院にて詳しい問診が必要になる場合があるため、基本保護者の方がお子様を病院にお連れして診察を受けて下さい。ただし、保護者の方が病院にお連れすることが難しい場合などは弊社と相談のうえ、弊社シッターが病院に同行する場合があります。

(4)体調の急変時には保育を中止し、 保護者様に帰宅をお願いする場合があります。

第12条(お支払い)

(1)ご利用料金は、毎月末締めで計算し翌月10日までにご請求します。

請求書ご査収後、請求月の20日までに弊社指定口座にお振込みをお願い致します。

20日が金融機関の休業日の場合、前営業日までにお振込みをお願い致します。

(2)お支払いを滞納された場合は、お支払い期日を翌日より遅延損害金(年率14.6%)が発生します。

第13条(キャンセル料)

利用前々日 50%、利用前日75%、利用当日100%規定キャンセル料が発生いたします。

​※「交通費・調整費」は、調整の割合が大きいため、利用前々日~利用当日に限らず全額頂戴しております。

第14条(提供の制限)

つぎの各号に定める事由により本サービスの提供が制限される場合がありますので予めご了承下さい。

(1)ご予約時に、弊社スタッフのスケジュール等の都合が合わないとき

(2)自然災害・各種警報が発令されるなど、通常のシッティングが困難であると判断したとき

(3)その他、お子様ならびに弊社スタッフの安全が確保できないと判断されるとき

第15条(事故の責任・保険の適用)

弊社は三井住友海上保険に加入しており、次の(1)(2)の項に対して賠償の責を負うことができます。

(1)保育中のお子さまに対する事故による傷害見舞い。

(2)弊社の所属スタッフが自身の過失により、お子さまの身体もしくは会員の財物に損害を与え、法律上の責任を負った場合の賠償。注:本サービスをご利用中、スタッフ等の責任に帰すべき事由により会員に損害を与えた場合、当会社が加入する保険(賠償責任保険、傷害保険)から加入限度内で且つ、対物の場合は残存価値にて保険金が支払われます。なお、不可抗力による事故等の場合、保険金が支払われない場合もございます。補償内容の上限は対人1人2億円(1事故10億円)・対物1事故500万円(入院1日1,500円・通院1日1,000円)

(3)会員の健康状態に異常があり、あらかじめその旨の報告がなかった場合、それに起因する疾病などの責任を負うことはできません。

第16条(準拠法及び専属的合意管轄)について

本契約に関する一切の紛争は、被告の本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

第17条(本契約書に定めのない事項)

本規約書に定めのない事項については、児童福祉法令及びその他関係法令の定めを尊重し、双方が誠意を持って協議の上、決定します。