キッズ＆ベビーシッターサービスについて
イアンのキッズ＆ベビーシッターは、「安心・安全」を重視し、0才（首が座った時期）から小学校6年生までのお子様を、ご自宅で一緒にあそんで過ごすことはもちろん、お外への引率、お客様ご指定の場所にてお預かりするサービスです。
サポート例
オムツ交換
授乳
お食事サポート
入浴補助
送迎
寝かしつけ
宿題の見守り
公園などへの引率
ご利用料金
■ 対象年齢
0才（首が座った時期）～小学6年生
※首が座っていない場合は、一度ご相談ください。
■ 基本対象エリア
福岡市/春日市/大野城市/筑紫野市/久留米市/太宰府市/那珂川市/糸島市/古賀市/福津市など
※ベビーシッターのご利用には、会員登録が必要となります。
通常料金
■入会金・年会費…0円
■サービス料金
★2,000円（＋消費税）/時間
※定期利用のご利用料金はお問い合わせ下さい。
※2時間以上からのご依頼となります。
※20:00-9:00は上記金額の25％割増となります。
※延長料金は15分毎に25％割増となります。
■調整費…1,000円（＋消費税）/シッター1名
■交通費…0円
※ご依頼先までの経路によっては、費用が発生する場合があります。
■病児のお預かり…サービス料金＋500円（＋消費税）/時間
※病院で受診・診断済みで、感染症等ではない診断結果が出ている場合に限り、お引き受けが可能です。
■沐浴（生後4ヶ月まで）…1,000円（＋消費税）/1名
キッズ＆ベビーシッターサービス料金は、
シッター1名あたりのサービス料金＋シッター調整費の合計金額になります。
※原則お子様2名まではシッター2名のマンツーマン対応となります。
キャンセル料金
■キャンセルについて
ご利用が確定した場合、ご利用予定日から、
前々日：予約額の50%
前日：予約額の75%
当日：予約額の100%
※調整費は、前々日～当日に関わらず全額料金をいただいております。
■留意事項
※ご利用時間は2時間以上からお願いしております。
※料金は15分単位のご請求になります。
※ご家庭に訪問する場合、誤解を招かない為にご家庭の貴重品を安全な場所にて保管をお願い致します。
※シッティングに必要な備品（日常使われている哺乳瓶・オムツなど）、はご用意いただき、無償で使用させていただきます。
※サービスを提供するスタッフが公共交通機関を利用できない時間帯のご利用の場合、または自然災害などによって公共交通機関を利用できない場合は、サービスを提供するスタッフがタクシーなどの公共交通機関以外の交通手段を使用した費用が別途発生致します。
※詳しい利用規約はこちら
お客様の声
2才の男の子のママ
Q：
シッターサービスについて、利用してみた感想を教えてください。
A：
はじめてベビーシッターを利用するので、最初は不安でした。
実際預けてみると、気になっているときに子どもの様子を送ってくれて、〇〇さん（シッター）がとても優しく声をかけている様子や、子どもが楽しく遊んでいる様子を見れて、安心して用事を済ませることができました。
またお願いしたいと思います。
Q：
本部や会社の対応について、思ったことがあれば教えてください。
A：
LINEでやり取りができたので、伝え忘れたこともすぐに対応してもらえて助かりました。
連絡は会社の方が仲介して下さっているようで、ひとつひとつ内容を把握されていることも安心でした。
1才の女の子のママ
Q：
シッターサービスについて、利用してみた感想を教えてください。
A：
子どもが0才のときから週5日間お世話になってますが、どのシッターさんも良い方ばかりで、イアンさんをとても信頼してます。
はじめて来てくださる方は、〇〇さん（シッター）に同行して子どもとの相性をみて下さるので、人見知りの娘が泣かずに新しい方とも仲良くできるところが凄いなと思います。
いつも急な変更などにも対応して下さってありがとうございます。
Q：
本部や会社の対応について、思ったことがあれば教えてください。
A：
いつも丁寧に連絡をくださって、とても助かっています。
最初の面談で会社の方が、シッターさんをよく知ることが安全に繋がるとおっしゃっていて、いつも私の要望を整理してくださったり、シッターさんにマメに連絡をとってくださって本当にありがたく思っています。
ご利用の流れ
STEP１
会員登録
まずは会員登録をお願い致します。
ご登録後、担当より折り返しご連絡致します
STEP２
サービス仮予約
メールやLINEなどによりサービスの希望日時をご連絡頂きます。
STEP３
御見積
シッターの情報と、御見積をお送り致しますので、ご利用の有無についてお知らせください。
※事前にシッターの写真が必要な方はお申し出下さい。
STEP４
サポート当日まで
ご準備いただく物など、留意点をまとめた内容をお送り致します。
その他、ご不明点やご質問などについて、ご依頼主と都度連絡を取り合います。
また、サポート日が近づいてきましたら、確認のご連絡をさせていただきます。
STEP５
サポート当日
ご依頼の日時に、シッターがお伺い致します。
着替え、お食事の場所など、サポートに必要な物の場所などをシッターがお聞きし、サポートを開始します。
サポート終了後、お預かりの様子を時系列でメールまたはLINEでお送り致します。終了時間などのご確認をよろしくお願い致します。
STEP６
お支払い
当社では月末締め、翌月払いとなっております。
ご利用月の翌月10日までに請求書のデータをお送り致しますので、翌月20日までにお支払いをお願い致します。