福岡県内の対応実績5,790件
ベビーシッター対応実績4,107件
出張託児実績1,683件
※2016年8月～2021年6月末時点
安心の保険加入
「賠償責任保険」
対人1人2億円（1事故10億円）・対物1事故500万円
「傷害保険」
死亡・後遺障害100万円・入院１日1,500円・通院1日1,000円
過去5年に事故・怪我は0件
キッズ＆ベビーシッターの特徴
01
幼稚園教諭・ベビーシッター歴30年のアドバイザーが
不安を解消
02
初回のお預かりは本部責任者が対応してスタッフとの相性をチェック
03
安全上問題がない場合は
お預かりしている様子を
写真や動画で撮影
私たちのお預かりについて
01
幼稚園教諭・ベビーシッター歴30年のアドバイザーが不安を解消！
当社のお客様で1番多いのは、ありがたい事に過去にご利用頂いた方、現在ご利用頂いている方からのご紹介です。
ご自身が利用…だけにとどまらず、周りの方にお話をしていただけるなんて、とてもありがたい事です。
HPを見てくださって連絡をしてくださる方も最近増えてきていて、事前訪問をさせて頂き、お話を色々聞かせて頂いて…という始まり方です。
（お仕事の都合などで事前訪問のお時間が取れないという方はご相談下さい）
最初はどんなシッターさんが来るんだろう…とみなさん不安でいっぱいで…あたりまえの事ですね。大事なお子さんを預けるわけですから。
なので、その不安をまず解消して頂くために、聞きたい事をなんでも話してくださいとお声かけさせてもらっています。最初は遠慮がちにみなさん質問されますが、最終会話が弾んで、楽しくお喋りをさせてもらっています。
まず私たちがどんな人なのか、どんな会社なのか…を知ってもらうことが重要ですので、不安が解消されるまで色々聞いてもらいたいなと思っています。
02
初回は本部責任者が対応して、お子様の相性をチェック
初回のお預かりは本部スタッフが対応させて頂いて、ご依頼主からお子さんのことなど色々と聞かせて頂き、2回目以降でスタッフの調整ができた日から、本部スタッフと、その依頼を引き継ぐスタッフの2名（同行分は当社負担）で対応しています。
シッターさんは、保育士・幼稚園教諭資格保有者はもちろん、育児経験があるお母さん、将来子どもに関わるお仕事につきたいと思っている大学生もいます。
ご依頼内容によって、どのシッターさんに対応してもらうかは、本部のシッター調整役がお子様との相性やシッターさんの得意な年齢など、それぞれの情報をもとに決めています。本部での調整ができたら、ご依頼主にシッターさんの事をお伝えして、OKを頂いて「決定」となります。
ひとつのご依頼（ご家庭）に対して、内容的に合うシッター2～3名を対応シッターとして準備し、当日対応予定のシッターがやむを得ない事情で対応に伺えなかったりした場合に、ご依頼主にできるだけご迷惑をかける事のないようにしています。
03
安全上問題がない場合はお預かりしている様子を写真や動画で撮影
お子様が楽しそうに遊んでいる様子、何かを頑張っている様子などを保護者にお伝えしたいと思い、安全上問題がない場合は写真や動画を撮って（無料）、見て頂いています。
ご家族と過ごしている時と同じように過ごしている様子や、ご家庭では見せないお子様の様子も見る事ができて楽しいと、保護者の皆さまに喜んで頂いています。
お客様ときちんと繋がっているサービスを‼
当社では、お客様からいただいた情報やご要望を正しくシッターに伝えるために、お預かり前後だけでなく、お預かり中もお客様とのやり取りは、全て本部責任者が行っています。
お客様が安心してサービスをご利用頂けるように…
お客様から必要な情報をいただいてシッタースタッフがスムーズに対応できるように…
お客様・シッター・本部、3者の繋ぎ役として本部がきちんと連絡を取っています。
お預かり中も本部が連絡
「本部」
「ご依頼主」
「シッター」
お預かりの様子
お預かりの様子
ご要望など
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